PENTINGNYA HAPPINES KARYAWAN DI CAFÉ LANGGENG JIWO

By: Ba'is Zaifuloh (Manajemen UMY) 

PENDAHULUAN

 

Langgeng jiwo merupakan café yang mempunyai konsep authentic khas jogja sekali. Konsep yang ditawarkan oleh café tersebut adalah tentang kedamaian alam jawa dengan rumah adatnya yaitu joglo namun ada sedikit sentuhan modern-nya. Memiliki tempat yang cukup luas, dengan nuansa café yang remang-remang membuat suasana semakin adem dan nyaman. Selain itu, menu masakan andalan ala rumahan berupa prasmanan dan juga ala carte. Lokasi yang berada di area sekitar UMY yang di lengkapi dengan berbagai fasilitas menarik di dalamnya. Café bernuansa jawa ini berlokasi di kawasan Jalan Bibis Raya, Jetis, Tamantirto, Kec. Kasihan, Kabupaten Bantul. Untuk jam bukanya dari Langgeng Jiwo ini, jam bukanya mulai pukul 9 pagi sampai 11 malam di setiap harinya.

Untuk menu yang dijual oleh café ini sangat bermacam-macam, ada coffe, non-coffe, makanan berat dan dessert. Café ini sangat cocok untuk teman-teman nongkrong dan ngerjain tugas sembari melihat hiruk piruk jalan jogja di sore atau malam hari. Untuk tempat duduknya terbagi menjadi 2 juga ada outdoor dan indoor. Demi kenyamanan para pengunjungnya Langgeng Jiwo ini menyediakan berbagai fasilitas yang cukup mem   Area Parkir

·         

Sp   1. Spot foto

·         2. Toilet

·        3. Mushola dan area parkir

·         4. Akses Wifi

·        5.  Area Indoor dan Outdoor

·        6.  Live Musik ( 17.00 - 22.00 )

7

Dari testimoni pelanggan mereka, mereka mengatak bahwa café langgeng jiwo memiliki area yang cukup luas dan nyaman dengan view persawahan. Menikmati santap kuliner di temani udara sepoi sepoi dan alunan musiknya membuat betah nongkrong berlama lama. Café hits ini memiliki area indoor terbuka dengan bangunan joglonya dan juga area outdoor yang masing masing nyaman dan enak buat menikmati menu kuliner ala rumahan. Kemudian juga, ada komentar bahwa Area seating yang cukup luas dengan berbagai tempat duduk yang bisa kita pilih tanpa takut tidak kebagian tempat duduk. Tempat duduk yang di dominasi furniture menggunakan kayu baik indoor dan outdoor yang memberikan khas tradisional. Suasana resto yang sejuk dan view yang alami dari persawahan memberikan kesan nyaman dan menyatu dengan alam. Selain itu, café ini memiliki pelayanan yang baik dan ramah membuat pelanggan menjadi betah untuk berinteraksi dengan café langgeng jiwo ini.

DEFINISI TOPIK

 

Menurut Keser (2016), kebahagiaan karyawan adalah pola pemikiran yang membantu seseorang untuk bekerja secara maksimal. Terdapat beberapa faktor yang memengaruhi kebahagiaan kerja, seperti peran yang jelas, suasana tim, work life balance, penghargaan, dan adanya peluang peningkatan karier dan perkembangan individu dari segi kompetensi. (Wirotama, Samahita;, 2017)

INDIKATOR

 

 

Enam profesional dari Young Entrepreneur Council berbagi bagaimana bisnis mengukur kebahagiaan karyawan. Hal tersebut menentukan apakah perusahaan harus mengubah sesuatu untuk meningkatkan kesejahteraan fisik dan mental karyawan. (Rosyida, 2021)

1.      1. Bertanya dan mendengarkan

2.      2. Menentukan loyalitas

3.     3.  One on One meeting

4.      4. Menilai keaktifan

5.     5.  Mengadakan survei

6.      6. Menggunakan matriks

ARTI PENTING

 

 Menurut Herry Tjahjono (Terapist Budaya Korporasi – Managing Partner Hari Trang Management) yang ditemui dalam seminar Psychology at Work yang diselenggarakan Inti Pesan, kebahagian karyawan tidak lepas dari employee engagement. Ekuslie Goestiandi (Head of AMDI PT Astra International Tbk) yang ditemui dalam acara yang sama, menjelaskan bahwa engagement adalah komitmen yang mempunyai arti lebih dalam dan dituangkan lewat sebuah tindakan. Pegawai yang engage terhadap perusahan, akan lebih bahagia saat melakukan pekerjaannya. Terbukti dengan riset dari University Warwick yang menemukan bahwa perasaan bahagia dapat membuat produktivitas pegawai meningkat hingga lebih dari 12% dari normal. Di sisi lain, pegawai yang bahagia akan bekerja dengan senang dan terus meningkatkan kualitas dirinya. Maka penting untuk seseorang merasa bahagia dalam melakukan pekerjaannya. (Pesan, Inti;, 2016)

Alasan yang kuat dalam bekerja berikutnya adalah bagaimana kita mendefinisikan kesenangan, kesuksesan, dan kepuasan di tempat kerja, bagaimana kita  memandang pekerjaan serta hubungan dengan rekan kerja secara mental.

 

Tak kalah penting dari alasan kuat dalam bekerja adalah  organisasi harus  mampu mengembangkan kapasitas karyawannya dengan baik, karena kebahagiaan di tempat kerja salah satunya adalah dengan karyawan dapat tumbuh dan belajar di organisasi tersebut sehingga karyawan merasa dihargai dan dibutuhkan oleh organisasi. (Wulandari, 2019)

 

 

 

FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

 

Dari keenam cara terseut maka akan menghasilkan 8 faktor yang bisa memengaruhi bahagianya karyawan (Rosyida, 2021) :

1.      1. Gaji

2.      2. Tunjangan dan fasilitas

3.      3. Apresiasi

4.      4. Lingkungan kerja yang nyaman

5.      5.Otonomi

6.      6. Kominikasi dan transparan

7.      7. Personal growth dan jenjang karier

8.      8. Work-life balance

 

PENGUKURAN KUESIONER

 

 Penulis melakukan observasi dengan metode penyebaran kuesioner melalui selembaran kertas dikarenakan dengan menggunakan pengisian data tersebut akan memudahkan karyawan untuk menjawab questioner dari kami dan setelah itu kami merekap data para responden, yaitu pegawai dari Langgeng jiwo itu sendiri. Tidak lupa kami juga melakukan wawancara sedikit oleh salah satu karyawan disana.

 PAPARAN UMUM

 

Tingkat happiness karyawan pada café langgeng jiwo termasuk tinggi karena memiliki nilai rata-rata 4,18 dengan alasan bagi karyawan kebahagiaan di tempat kerja didapatkan ketika tenaga kerja menyukai pekerjaan yang dilakukan, kemudian alasan kedua yaitu mereka dengan bekerja di café langgeng jiwo mendapatkan banyak informasi berguna, dan terakhir mereka mendapat rekan kerj ayang baik. Kemudian hasil perhitungan analisis regresi kami menggunakan aplikasi SPSS sebagai alat pembantu, bahwasanya Happiness pada café langgeng jiwo ada pengaruh kepada kepuasan kerja, karena besaran tingkat Sig adalah 0.212, lebih tinggi dari o,o5.

 

ALASAN MENGAPA TINGGI?

 

Hasil tersebut masuk kategori tinggi dan dapat dikatakan bahwa happiness karyawan itu sangat positif mempengaruhi kerja mereka karena selain lingkungan kerja mereka yang baik, mereka juga meyukai pekerjaan yang mereka lakukan. Manajemen dalam café langgeng jiwo juga sangat baik dalam memberikan pelayanan terhadap karyawannya mereka mendukung karyawannya untuk terus berkembang dan fasilitas yang diberikan kepada karyawan sudah sangat lengkap dan membantu mereka saat bekerja. Tempat kerjanya juga seru, bersih,adem dan menyenangkan.

 

Mengapa aspek Happiness, OCB, KK, Kinerja harus tinggi?

 

Karena ketika keempat hal tersebut menyatu dalam satu kesatuan maka akan tercipta lingkungan kerja yang baik dan positif. Happiness harus tinggi juga karena apabila perasaan positif yang dimiliki individu secara sadar memberikan perhatian penuh pada pekerjaan sehingga mampu meningkatkan kinerja dan potensinya secara optimal.OCB dapat meningkatkan kinerja organisasi karena perilaku ini merupakan “pelumas” dari mesin sosial dalam organisasi. Dengan kata lain, dengan adanya perilaku ini, interaksi sosial pada anggota-anggota organisasi menjadi lancar, mengurangi terjadinya perselisihan, dan meningkatkan efisiensi. Kepuasan kerja juga harus tingg karena kepuasan kerja sangat penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif. Semakin banyak orang menerima hasil, akan semakin puas. Semakin sedikit mereka menerima hasil, akan kurang puas.dan kinerja karyawan harus tinggi juga karena kinerja yang tinggi tentu dapat mengurangi angka absensi atau tidak bekerja karena malas.

 

PENUTUP

 

Saran saya untuk langgeng jiwo, untuk memperluas lahan parker untuk mobil, karena terletak dipinggir jalan dengan lahan yang cukup membuat mobil sulit parkir.

Terima kasih kepada seluruh jajaran SDM café langgeng jiwo atas kesempatan dan pengalaman menarik yang diberikan. Semoga kedepannya café langgeng jiwo makin ramai dan menjadi lebih baik lagi dan terus eksis dan menjadi tempat nongkrong yang asyik untuk mahasiswa dan masyarakat umum.

Harapan saya dengan menulis artikel ini adalah tulisan tentang artikel saya ini dapat meningkatkan minat konsumen untuk mencoba  menu lezat dan unik di café langgeng jiwo serta meningkatkan pelanggan yang penasaran untuk mampir merasakan pengalaman seru seperti saya, semoga juga dapat meningkatkan dan menjaga kualitas dari café Langgeng Jiwo itu sendiri.

 

DAFTAR ISI

 

Pesan, Inti;. (2016). Pentingnya Employee Happiness . Jakarta: Inti Pesan.

Rosyida, A. (2021). 8 Faktor yang Memengaruhi Karyawan Bahagia. Jakarta: id.hrnote.asia.

Rosyida, A. (2021). 8 Faktor yang Memengaruhi Karyawan Bahagia. Jakarta: id.hrnote.asia.

Wirotama, Samahita;. (2017). PENTINGNYA KEBAHAGIAAN KARYAWAN SAAT BEKERJA. Jakarta: Samahita Wirotama.

Wulandari, D. N. (2019). Happy at work "Karyawan Happy, Produktivitas Meningkat". Malang: rsjlawang.